3-1. 2년 이상 근무한 직원의 비율.

1. 수급자에게 양질의 서비스를 제공할 수 있는 숙련성과 전문성을 갖춘 인력이 근무하는지 평가합니다.

 

2년 이상 운영기관(비율 50%이상 확보)

 

분모 : 지표적용기간동안 근무한 직원 중 합산 6개월 이상 근무한 직원 수

 

[직원의 근무기간은 입·퇴사일로 기간을 산정함. 단, 분모의 합산 6개월 이상 근무 여부 산정 시 급여제공직원{요양보호사, 간호(조무사), 사회복지사, 물리(작업)치료사, 치과위생사}은 실제 급여 제공 월만 근무기간으로 산정함.]

 

예시 : 요양보호사가 2021.1월 입사하여 2021.12월 퇴사하였으나 급여제공은 2021년 3월부터 2021년 6월까지 급여를 제공한 경우 실제 근무기간은 4개월로 분모에 포함되지 않음.

 

분자 : 분모 중 연속 24개월 이상 근무한 직원 수

 

비율 : (분자/분모) X 100(소수점 첫째자리에서 반올림)

 

행복재가노인복지센터는 요양보호사 선생님들의 실제 서비스 경력이 모두 5년 이상입니다!

따라서 2년 이상 근무한 직원의 비율은 100%입니다~

숙련된 요양보호사 선생님들로 최고의 서비스를 제공합니다!

 

평가방법

전산

 

   2년 이상 근무한 직원이 많으려면 첫째도 급여, 둘째도 급여, 셋째도 급여가 중요하다. 손해가 막심하지 않고 어느정도 기본적인 이익금이 생긴다면 그 정도만 갖고 욕심부리지 말고 요양보호사 선생님들에게 전부 돌려주면 요양보호사 선생님들이 가라고 해도 안나가신다. 그래서 우리 기관은 요양보호사 선생님들이 늘어나고 줄어들어 본적이 없다. 덕분에 요양보호사 선생님들께서 대상자 어르신까지 데려오시니 기관자체가 시스템으로 운영되게끔 자연스럽게 만들어졌다. 요새 경쟁이 심하고 대상자 등급도 잘 안나와서 모두가 힘들다.

 

   하지만 이럴때일 수록 근무를 오래하시고 잘하시는 분들을 계속 급여를 더 올려서라도 붙잡고 있는 것이 미래를 위한 투자이다. 요양보호사 선생님이 많은 것이 중요한 것이 아니라 요양보호사 선생님 중에서 잘하고 오래 하실 수 있는 분이 중요한 것이다. 신규 요양보호사는 쏟아져 나오고 많이 하신다. 하지만 결국에는 우리 센터로 대상자 분이 오신다. 왜냐하면 잘하시는 요양보호사 선생님들을 모두 잡고 있기 때문이다. 잘하시는 요양보호사 선생님들도 급여 수준이 다른 곳은 어떤지 다 알아보시지만 우리는 많이 주는 곳보다 더 무리해서 주고 있기 때문에 기관을 유지할 수가 있었다.

 

   그렇다고 손해를 보면서까지 버티라는 이야기가 아니다. 손해를 보고 적자가 나고 있다면 그 사업은 접는 것이 맞을 것이다. 최소한으로 이익금을 가져가라는 것이다. 그것이 손해일 것 같지만 길게보면 손해가 아니다. 그리고 급여와 함께 중요한 것이 요양보호사 선생님들이 일하시는데 부가적인 것으로 신경쓰지 않게 해드리고 모든 민원을 직접 사무실에서 처리해드린다. 복잡한 서류와 교육들 절차까지 전부 센터에서 어떻게 해야 하는지 세세하게 책임져 드린다. 그러니 다른 센터에 가셨다가도 너무 좋고 편하다고 근무환경때문에 오시기도 한다.

 

   요양보호사 장기근속을 위해 사무실에서 해주는 게 많다보니 사무실의 사회복지사들이 불만을 표시하는데 가차없이 끊어낸다. 요양보호사 선생님들을 위해서 사무실이 존재하는 것이지 사무실에서 지시만 하고 가만히 있으려면 그만 두시라고 말한다. 사무실에서 할 일이 많아질 수록 요양보호사 선생님이 할 일이 줄어들고 그만큼 편안한 근무환경을 유지할 수 있는 것이다. 그래서 우리 기관에는 장기근속하고 일을 잘하시는 요양보호사 선생님들이 굉장히 많다. 앞으로도 이러한 방침을 유지할 생각이다.